【姫路市北条・3LDK】シニア向け分譲マンションの特殊清掃事例｜遺品整理・体液汚染除去・消毒消臭
姫路市北条にあるシニア向け分譲マンションで、孤独死が発生したお部屋の遺品整理と特殊清掃を行いました。
亡くなられたのは、マンションで一人暮らしをされていた男性です。
今回は、故人様のお姉様からご相談をいただき、室内に残された遺品や家財の整理、体液で汚染された床の清掃、消毒・消臭作業を実施しました。
当初、近隣の方から「室内付近で臭いがする」との申告があったそうです。
そのため、室内の汚染箇所だけでなく、玄関周辺や共用部への臭気の影響も確認しながら作業を進めました。
ご依頼内容
今回の現場は、姫路市北条にあるシニア向け分譲マンションの一室です。
お部屋で一人暮らしをされていた男性が亡くなられ、発見後、室内に残された遺品の整理と特殊清掃が必要な状態になっていました。
故人様のお姉様から、主に次の作業をご依頼いただきました。
・室内に残された遺品や家財の整理
・不要となった家財の搬出
・体液で汚染された床の清掃
・汚染箇所の消毒
・室内の消臭、脱臭
・作業後の簡易清掃
・室内および周辺の臭気確認
シニア向け分譲マンションは、多くの方が同じ建物内で生活されています。
そのため、作業中の臭気漏れや搬出時の共用部への影響にも配慮して作業を行いました。
作業前の状況
室内には、故人様が使用されていた家具、衣類、寝具、生活用品などが残されていました。
床の一部には、体液による広い範囲の汚染が確認されました。
体液汚染は、床の表面だけを拭き取れば終わるものではありません。
床材の継ぎ目や壁際、家具の下などへ入り込んでいることがあるため、家財を移動しながら汚染範囲を確認する必要があります。
また、作業前写真には体液汚染が写っているため、掲載時にはぼかし加工を施しています。
近隣から臭いの申告があった現場
今回の現場では、特殊清掃のご依頼前に、近隣の方から「臭いがする」との申告があったそうです。
孤独死の発見までに時間が経過した場合、腐敗に伴う臭気が室内だけでなく、玄関扉の隙間、換気設備、ベランダなどを通じて周辺へ漏れることがあります。
分譲マンションや賃貸マンションでは、近隣住戸や共用廊下への影響にも注意しなければなりません。
今回も、室内の発生源を処理するだけでなく、玄関付近や周辺で臭いを感じないか確認しながら作業を行いました。
実施した作業
今回の主な作業工程は、次のとおりです。
1．室内の状況と汚染範囲の確認
2．遺品と処分する家財の仕分け
3．家具、寝具、衣類などの搬出
4．体液や汚染物の除去
5．床および周辺部分の洗浄
6．汚染箇所の消毒
7．室内の消臭・脱臭
8．室内全体の清掃
9．作業後の臭気確認
遺品整理と家財の搬出
室内に残された物を、故人様のお姉様に確認していただきながら整理しました。
遺品整理では、すべてを一度に処分するのではなく、次のように分けながら作業を進めます。
・ご家族へお返しする物
・現金や貴重品
・通帳や契約書などの重要書類
・写真や思い出の品
・処分する家財
・汚染により分けて扱う物
汚染した物を清潔な遺品と同じ場所へ置くと、臭いや汚れが移る可能性があります。
そのため、汚染状況を確認しながら、保管する物と搬出する物を分けました。
体液汚染箇所の清掃・消毒
家財を搬出したあと、床に残っていた体液と汚染物を除去しました。
体液が乾燥して床へ固着している場合は、無理に削り取ると汚染物が周囲へ飛散したり、床材を傷めたりする可能性があります。
汚染物の状態に合わせて除去し、床材の継ぎ目や壁際なども確認しながら洗浄しました。
洗浄後は、必要な範囲へ消毒処理を行っています。
特殊清掃では、最初に薬剤を散布するのではなく、臭いや汚染の発生源となっている物を除去したうえで、洗浄・消毒することが重要です。
室内の消臭・脱臭作業
汚染箇所の処理後、室内全体の臭気を確認しながら消臭・脱臭作業を行いました。
孤独死現場の臭いは、床の汚染箇所だけでなく、家具、衣類、カーテン、壁、建具などへ付着していることがあります。
室内に臭いの付着した家財が残っている状態では、空間だけを脱臭しても、再び臭いを感じる可能性があります。
そのため、遺品整理と汚染箇所の処理を行ったあと、室内全体の状態を確認しながら消臭作業を進めました。
作業後の室内
遺品や家財を搬出し、汚染箇所の清掃、消毒、消臭を行ったことで、室内は家財のない状態になりました。
床には、作業前に確認された体液汚染の跡が一部残っています。
これは、体液によって床材の表面が変色・変質した跡であり、清掃だけで床材自体の色を完全に元へ戻せない場合があります。
見た目まで元の状態へ戻すには、床材の張り替えなどの原状回復工事が必要になることがあります。
今回の作業では、遺品整理と特殊清掃、消毒・消臭までを実施しました。
作業完了後に近隣の方にも臭気を確認
すべての作業が完了したあと、室内と玄関周辺の臭気を確認しました。
さらに、当初臭いを申告されていた近隣の方にも、作業完了時点で臭気をご確認いただきました。
確認の結果、問題ないとの回答をいただき、今回の作業を完了しました。
臭いの感じ方には個人差があるため、特殊清掃業者だけで判断するのではなく、ご依頼者様や周辺の方にも確認していただくことが大切です。
ただし、作業完了時の臭気確認は、将来にわたって臭いが一切発生しないことを保証するものではありません。
気温や湿度、床材や壁材への浸透状況によっては、後日再び臭いを感じる場合があります。
シニア向け分譲マンションで特殊清掃を行う際の注意点
シニア向け分譲マンションでは、高齢の入居者様が多く生活されています。
特殊清掃を行う際は、一般的な住宅以上に、次の点へ配慮する必要があります。
・共用廊下へ臭いを漏らさない
・搬出時に共用部を汚さない
・作業車両や台車の使用場所を確認する
・管理会社や管理組合と作業時間を調整する
・他の入居者様のプライバシーへ配慮する
・作業内容を必要以上に周囲へ伝えない
・エレベーターや共用部を必要に応じて養生する
ALでは、マンションの管理規約や管理側の指示を確認しながら作業を進めます。
姫路市北条の孤独死現場・特殊清掃はALへご相談ください
ALでは、姫路市北条を含む姫路市内を中心に、マンション、アパート、一戸建てで発生した孤独死現場の特殊清掃に対応しています。
主な対応内容は次のとおりです。
・遺品整理、家財整理
・体液や汚染物の除去
・汚染箇所の洗浄、消毒
・害虫対策
・消臭、オゾン脱臭
・床材、壁材、下地の撤去
・特殊清掃後の原状回復
ご家族からのご依頼だけでなく、マンションの管理会社様、管理組合様、不動産会社様からのご相談にも対応しています。
「近隣から臭いの申告があった」
「室内の体液汚染をどこまで処理すればよいか分からない」
「遺品整理と特殊清掃をまとめて依頼したい」
このような場合も、まずは現場の状況をALへお知らせください。
汚染範囲や臭いの状態を確認し、必要な作業内容と費用をご説明します。
まとめ
今回の作業事例では、姫路市北条にあるシニア向け分譲マンションで、孤独死後の遺品整理と特殊清掃を行いました。
亡くなられたのは一人暮らしの男性で、故人様のお姉様からご依頼をいただきました。
室内の遺品や家財を整理・搬出したあと、床に残っていた体液汚染を除去し、洗浄、消毒、消臭作業を実施しています。
当初は近隣の方から臭いの申告がありましたが、作業完了後に臭気をご確認いただき、問題ないとの回答をいただきました。
ALでは、室内だけでなく、近隣住戸や共用部への影響にも配慮しながら特殊清掃を行います。
姫路市北条やその周辺で、孤独死現場の遺品整理、特殊清掃、消毒・消臭が必要な場合はご相談ください。
